Certificação ISO 9001

Conheça o nosso escopo de certificação ISO 9001

A CMA possui certificação da ISO 9001, confirmando o compromisso com a qualidade de seus processos e serviços. O escopo da certificação abrange:

iso9001

  • Desenvolvimento e comercialização de sistemas de informações, gerenciamento, execução de ordens e negociação eletrônica para os mercados financeiros e de agronegócios;
  • Projeto, desenvolvimento e fornecimento de cursos de especialização para os mercados financeiros e de agronegócios;
  • Desenvolvimento de projetos de soluções integradas de telecomunicação e comercialização de equipamentos de telecomunicação;
  • Projetos e serviços de infraestrutura de comunicação Multimídia;

 

A política da qualidade da CMA

“Compreender e satisfazer as necessidades de nossos clientes internos e externos, melhorando constantemente nossos processos, produtos e serviços. Comprometimento da Alta Direção e todos os seus colaboradores, no desenvolvimento de soluções de alta tecnologia aplicada ao mercado financeiro e de commodities, telecomunicações e de marketing direto, com o objetivo de tornar nossos clientes cada vez mais competitivos”.

  • Buscar compreender as necessidades dos nossos clientes internos;
  • Buscar compreender as necessidades dos nossos clientes externos;
  • Buscar satisfazer as necessidades dos nossos clientes internos;
  • Buscar satisfazer as necessidades dos nossos clientes externos;
  • Buscar melhorar constantemente nossos serviços;
  • Buscar melhorar constantemente nossos produtos;
  • Buscar melhorar constantemente nossos processos;
  • Comprometer toda a empresa (desde a Alta Direção, até os seus colaboradores) para o desenvolvimento de soluções de alta tecnologia aplicada ao mercado financeiro e de commodities, telecomunicações e de marketing direto;
  • Buscar tornar nossos clientes cada vez mais competitivos.